İstanbul’da Amazon üzerinden sipariş edilen 770 TL’lik bir ürün için çıkan toplam maliyetin 10 bin lirayı aşması, yurtdışı e-ticarette yeni gümrük düzenlemesini yeniden tartışmaya açtı.
Siparişte görünmeyen ek maliyet
Vatandaşın sipariş sırasında herhangi bir ek gümrük uyarısıyla karşılaşmadığı, ürün Türkiye’ye ulaştığında ise yüksek maliyet tablosunun ortaya çıktığı belirtildi.
Masraf kalemleri katlandı
Ürün bedeli 770 TL olarak hesaplanırken; gümrük müşavirliği, muayene işlemleri ve vergilerle birlikte toplam tutar 10 bin 392 TL’ye yükseldi.
Yeni gümrük düzenlemesi etkili oldu
Şubat ayında yürürlüğe giren düzenleme ile 30 euro altı siparişlerdeki basitleştirilmiş sistem kaldırıldı. Böylece düşük tutarlı ürünler için bile tam gümrük beyannamesi zorunlu hale geldi.
PTT’nin yönlendirmesi tartışma yarattı
Süreçte PTT tarafından gönderilen bildirimde gümrük işlemleri için tek bir özel firmanın adres gösterilmesi tepki çekti. Vatandaşlar alternatif sunulmamasını eleştiriyor.
Platformlara şeffaflık eleştirisi
Tüketiciler, büyük e-ticaret platformlarının sipariş ekranında toplam maliyeti net göstermediğini ve kullanıcıların sonradan yüksek ücretlerle karşılaştığını belirtiyor.
Tüketicilere kritik uyarı
Uzmanlar, yurtdışı alışverişlerde “gümrük dahil” ibaresi kontrol edilmeden sipariş verilmemesi gerektiğini vurguluyor.